Le service de médiation scolaire

Le Service de Médiation scolaire dépend de la Direction générale de l’Enseignement obligatoire et est offert à tous les établissements scolaires de Fédération Wallonie Bruxelles, tout réseau confondu.
Le médiateur scolaire peut être sollicité dans le cadre de conflits/tensions :

  • entre élèves
  • entre un élève ou un groupe d’élèves et un (des) enseignant(s)
  • entre un élève et/ou sa famille et l’école.

Le médiateur de notre Service n’intervient pas entre membres du personnel de l’école.
Le médiateur, en position de tiers, offre un processus permettant aux parties d’envisager la restauration de la relation. Le processus de médiation repose sur les principes de neutralité (non-jugement), de secret
professionnel et d’indépendance vis-à-vis de l’école. La médiation est un processus libre qui ne peut se réaliser qu’avec l’accord des parties concernées.

Contact :
L’adresse courriel habituelle Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. reste active. A la réception de votre demande, nous prendrons contact avec vous.
Site Internet : Enseignement.be - rubrique « médiation »
Coordination du Service :
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